Neste manual traremos informações detalhados sobre como configurar os parâmetros de bloqueio e redução no ISPFY:
- No Menu Principal do ISPFY, siga para “Sistema > Parâmetros”;
- Na tela de parâmetros, acesse a aba “Financeiro”.
¶ Etapa 1 - Configurar bloqueio
- Em “Bloquear por tipo”, selecione os tipos de cobranças pelos quais deseja bloquear o cliente em caso de inadimplência;
- Em “Dias para bloqueio”, defina quantos dias após o vencimento da cobrança deseja bloquear o acesso em caso de inadimplência;
- Em “Dias para bloqueio”, especifique após quantos dias de inadimplência o cliente deve ser bloqueado;
- Em “Dias de semana para bloqueio”, escolha em quais dias da semana o ISPFY pode executar o bloqueio por falta de pagamento;
- Feriados sem bloqueios: Configure os feriados em que não deve haver bloqueio:
- Clique em “Novo feriado” para adicionar um feriado;
- Clique em “X” para remover um feriado.
Confira também: Como bloquear um contrato manualmente.
¶ Etapa 2 - Configurar redução
- Em “Redução de velocidade”, escolha o método de redução:
- Não reduzir: O sistema não realizará redução de velocidade;
- Considerar apenas dias de atraso: O sistema fará a redução em caso de atraso em qualquer cobrança, independentemente do dia da semana e dos feriados;
- Respeitar tipos de cobrança, dias da semana e feriados: O sistema reduzirá o sinal seguindo as mesmas regras de bloqueio, com base nos tipos de cobrança, dias da semana e feriados.
- Dias de redução: Configure o número de dias de atraso após os quais a redução de velocidade será aplicada;
- Banda padrão para redução: Defina a velocidade disponibilizada ao reduzir a velocidade:
- (Upload/Download) MaxLimit: Estabeleça as velocidades de “Upload” e “Download” disponibilizadas para o cliente; Podem ser definidas em Kbps, Mbps ou Gbps.
- QoS (Upload/Download) Profile: Insira o nome do profile configurado no concentrador.
Usado em concentradores Juniper, Huawei e Cisco.
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