Atenção: A atualização 1.466 do ISPFY introduziu a separação de empresas no sistema, substituindo os modelos de lojas e cidades de cobertura, que foram descontinuados.
Os pontos, POPs, atendimentos, projetos FTTH e afins não são mais separados por loja ou cidade. Agora você deve utilizar uma filial virtual;
Na atualização, uma empresa virtual foi criada para cada loja e cada cidade que possuísse pelo menos um ponto cadastrado. Você pode migrar e agrupar essas empresas, se desejar;
A separação que antes era realizada pelo ponto agora passa a ser realizada pelo contrato;
Disponibilizamos uma opção chamada “Regiões” que pode, opcionalmente, ser anexada ao ponto, para aqueles que utilizavam as lojas apenas para organização e separação de grupos de pontos. A atualização cria uma região para cada loja cadastrada.
Confira o Changelog da Versão 1.446..
Neste módulo, serão apresentados campos para inserção de dados da sua empresa como, por exemplo, nome, endereço, contatos etc. Essas informações serão posteriormente utilizadas em documentos como carnês, na emissão da nota fiscal 21, na central do assinante e outros lugares.
¶ Informar dados da empresa
- No menu principal siga até “Sistemas > Parâmetros”;
- A tela de parâmetros será exibida, siga até “Empresa”;
- Clique em “+ Nova Empresa”.
- Preencha os próximos campos como descrito abaixo:
Observação: os campos em azul devem ser preenchidos obrigatoriamente.
¶ Campos da Empresa
- Tipo: Selecione se a empresa é Matriz ou Filial.
- Descrição curta: Nome curto utilizado para identificar a empresa dentro do sistema.
- CNPJ: Insira o CNPJ da sua empresa (formato livre).
- Inscrição Estadual: Preencha a IE da sua empresa.
- Inscrição Municipal: Insira a inscrição municipal, quando aplicável.
- Anatel PVST: Informe o código PVST (se houver).
- Nome Fantasia: Nome fantasia da empresa.
- Razão Social: Nome jurídico da empresa.
- Responsável Legal: Pessoa responsável legalmente pela empresa.
- Configurações da NFCom: Selecione o modelo de configuração utilizado.
¶ Endereço
- CEP: Informe o CEP da empresa.
- Cidade: Selecione a cidade correspondente ao CEP.
- Bairro: Informe o bairro.
- Rua: Nome da rua.
- Número: Número do endereço.
- Complemento: Campo opcional para detalhes adicionais.
- Latitude & Longitude: Informações para geolocalização (opcional).
¶ Contato
-
Telefone 1 & Telefone 2: Telefones principais da empresa
(serão usados em formulários, relatórios e comunicação com o cliente). -
E-mail Suporte: Endereço para contato de suporte técnico.
-
E-mail Financeiro: Endereço para assuntos financeiros.
-
E-mail Comercial: Endereço para contato comercial.
-
E-mail NOC: Endereço para uso da equipe de monitoramento/rede.
¶ Onde serão exibidos os e-mails:
-
Suporte: Será exibido na central do assinante;
-
Comercial: Será exibido nas mensagens de ofertas de pacotes;
-
Financeiro: Será exibido nas mensagens de cobrança;
-
NOC: Não há algum lugar para ser exibido.
¶ Links e URLs
- Domínio público do ISPFY (Assinante, API, Webhooks etc.): Domínio principal de uso externo do sistema.
- Certificado SSL: Exibe o certificado ativo do domínio vinculado.
- Link do Website: Site oficial da empresa.
Confira a matéria: Como configurar a central do assinante. - Link do App Provedor iOS: Preencha com o link da App Store (se aplicável).
- Link do App Provedor Android: Preencha com o link da Google Play (se aplicável).
¶ Logotipo da Empresa
- Clique em “Carregar Imagem” para enviar o logotipo da sua empresa.
Prefira arquivos em PNG com fundo transparente para melhor qualidade.
- Após preencher todos os campos corretamente, clique em “Salvar”.
Conheça o ISPFY: O sistema completo para a gestão do seu provedor! Acesse o sistema e faça um teste sem compromisso.
Confira todos os módulos e funcionalidade do ISPFY.