- Acesse o cadastro do cliente e clique em “Opções” do ponto;
2. A janela “Opções do ponto” será exibida, clique em “Alterar plano de internet”;
3. A janela “Alterar plano de internet” será exibida, preencha os campos como descrito abaixo:
- Grupo de planos: Selecione o grupo em que o novo plano está;
- Tipo alteração: Defina se deseja alterar somente o plano, plano e valor ou apenas uma alteração de teste;
- Planos disponíveis: Escolha o novo plano.
4. Clique em “Salvar” para concluir a alteração.
Confira também: Como cadastrar um plano no ISPFY.
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